Política de Privacidade do 8ggvip
Sua privacidade é levada a sério aqui. Explicamos de forma clara como coletamos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Finalidade
Dados coletados apenas para propósitos claros e legítimos
Necessidade
Somente o mínimo de dados necessário para cada finalidade
Transparência
Informações claras sobre como usamos seus dados
Segurança
Medidas técnicas e organizacionais de proteção
Seus Direitos
Acesso, correção, portabilidade e exclusão garantidos
Conformidade
Totalmente alinhado com a LGPD (Lei 13.709/2018)
Como o8ggvip protege você
Antes de ler o documento completo, confira os pilares que guiam nosso compromisso com a proteção da sua privacidade.
Criptografia SSL 256-bit
Toda comunicação entre você e o 8ggvip é protegida por criptografia de nível bancário, tornando seus dados ilegíveis para terceiros durante a transmissão.
Conformidade com a LGPD
Operamos em conformidade total com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), garantindo todos os seus direitos como titular de dados pesoais.
Armazenamento Seguro
Seus dados são armazenados em servidores seguros com controles de acesso rigorosos. Apenas colaboradores autorizados têm acesso, mediante justificativa documentada.
Sem Venda de Dados
O 8ggvip jamais vende ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Seu CPF, e-mail e informações financeiras são exclusivamente seus.
Controle nas Suas Mãos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, diretamente pelo noso suporte em português.
Notificação de Incidentes
Em caso de qualquer incidente de segurança que afete seus dados, o 8ggvip notificará os titulares e a ANPD nos prazos exigidos pela LGPD.
Índice
- Apresentação e Controlador
- Dados Coletados
- Finalidades do Tratamento
- Bases Legais
- Compartilhamento de Dados
- Retenção e Exclusão
- Segurança dos Dados
- Cookies e Rastreamento
- Seus Direitos (LGPD)
- Menores de Idade
- Transferência Internacional
- Encaregado de Dados (DPO)
- Alterações nesta Política
- Contato e Exercício de Direitos
1 Apresentação e Identificação do Controlador
A presente Política de Privacidade ("Política") descreve as práticas adotadas pelo 8ggvip ("Controlador", "nós" ou "8ggvip") no que se refere à coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e eliminação de dados pessoais dos usuários ("Titulares" ou "você") da plataforma disponível em 8ggvip.cam.
O 8ggvip é o controlador dos dados pessoais tratados no contexto da prestação de serviços de entretenimento online, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, slots, crash games e demais funcionalidades da Plataforma.
2 Quais Dados Coletamos
O 8ggvip coleta dados pessoais estritamente necessários para a operação da Plataforma, conforme detalhado abaixo:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
| Categoria | Dados | Quando coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone celular | Cadastro |
| Endereço | CEP, logradouro, número, bairro, cidade, estado | Cadastro e comprovante de residência |
| Financeiros | Chave Pix, banco agência (sem senhas ou CV) | Solicitação de saque |
| Verificação | Selfie com documento, documentos digitalizados | Processo KYC |
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
- Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
- Identificador do dispositivo (Device ID);
- Páginas visitadas, horário de acesso e duração das sessões;
- Histórico de apostas, depósitos e saques realizados na Plataforma;
- Dados de cookies e tecnologias similares (ver Seção 8).
3 Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pesoais coletados pelo 8ggvip são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços: criação e gerenciamento de conta, processamento de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, TED/DOC e Boleto Bancário;
- Verificação de identidade (KYC): confirmar a identidade do Usuário e cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo;
- Cumprimento de obrigações legais: atender requisitos da LGPD, Lei14.790/2023, Lei 9.613/1998 (lavagem de dinheiro) e demais normas aplicáveis;
- Comunicação: envio de notificações sobre a conta, confirmações de transações, alertas de segurança e comunicações de suporte;
- Segurança e prevenção a fraudes: monitoramento de atividades suspeitas, detecção de múltiplas contas e proteção contra uso indevido da Plataforma;
- Melhoria dos serviços: análise de uso agregado e anonimizado para aprimorar funcionalidades e a experiência do usuário;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para aplicação de ferramentas de autogestão e identificação de comportamentos de risco.
4 Bases Legais para o Tratamento
Conforme exigido pela LGPD, o 8ggvip fundamenta cada operação de tratamento de dados em uma base legal específica:
| Finalidade | Base Legal (art. 7º LGPD) |
|---|---|
| Prestação do serviço contratado | Execução de contrato (inciso V) |
| Verificação KYC e prevenção à lavagem de dinheiro | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Segurança e prevenção a fraudes | Legítimo interesse do controlador (inciso IX) |
| Comunicações de marketing (opt-in) | Consentimento do titular (inciso I) |
| Cumprimento de ordens judiciais | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Jogo responsável e monitoramento de saúde | Legítimo interesse + proteção ao crédito (incisos IX e X) |
5 Compartilhamento de Dados com Terceiros
O 8ggvip poderá compartilhar dados pesoais dos Titulares com terceiros nas seguintes situações, sempre observando o princípio da necessidade e as bases legais aplicáveis:
5.1 Prestadores de serviço essenciais
- Processadores de pagamento: instituições financeiras e operadoras de Pix, necessário para procesar depósitos e saques;
- Provedores de verificação de identidade: serviços KYC especializados para validação de CPF e documentos;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e outros, na medida necessária para operar os jogos;
- Provedores de infraestrutura de TI: serviços de hospedagem, segurança cibernética e CDN.
5.2 Obrigações legais e autoridades
O 8ggvip poderá divulgar dados pessoais em cumprimento a ordens judiciais, determinações da ANPD, do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) ou de qualquer outra autoridade competente, nos limites da legislação brasileira.
6 Retenção e Exclusão de Dados
O 8ggvip retém dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos legais obrigatórios:
- Dados de contativa: durante toda a vigência da relação contratual;
- Dados financeiros e de transações: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme legislação financeira brasileira;
- Dados KYC: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme a Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro);
- Registros de acesso: mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
- Dados de consentimento para marketing: até a revogação do consentimento ou encerramento da conta.
Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível a identificação do Titular.
7 Medidas de Segurança
O 8ggvip adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado:
7.1 Medidas técnicas
- Criptografia em trânsito via protocolo TLS 1.3 / SSL 256bits em todas as comunicações;
- Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados;
- Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para contas de usuários;
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusão;
- Controles de acesso baseados em função (RBAC) para colaboradores internos;
- Testes de penetração e auditorias de segurança periódicas.
7.2 Medidas organizacionais
- Treinamento obrigatório sobre proteção de dados para todos os colaboradores;
- Política interna de acesso mínimo necessário ("need-to-know");
- Acordos de confidencialidade com todos os colaboradores e prestadores de serviço;
- Plano de resposta a incidentes de segurança documentado e testado.
8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 8ggvip utiliza cookies e tecnologias similares para o funcionamento adequado da Plataforma e para aprimorar a experiência do usuário. Abaixo, detalhamos os tipos de cookies utilizados:
| Tipo | Finalidade | Obrigatório |
|---|---|---|
| Essenciais | Manutenção da sessão de login, segurança CSRF, preferências básicas | Sim |
| Funcionais | Preferências de idioma, histórico de jogos recentes, configurações de interface | Não |
| Analíticos | Métricas de uso anonimizadas para melhoria da plataforma | Não |
| Segurança | Detecção de bots, prevenção a fraudes, identificação de dispositivo | Sim |
Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais poderá prejudicar o funcionamento da Plataforma.
9 Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
O 8ggvip garante o exercício de todos os direitos previstos no artigo 18 da LGPD. Confira a seguir o que você pode solicitar a qualquer momento:
Acesso aos Dados
Solicite uma cópia completa dos dados pessoais que o 8ggvip mantém sobre você.
Correção
Corrija dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente pelo suporte.
Eliminação
Solicite a exclusão de dados tratados com base em consentimento (sujeito a obrigações legais de retenção).
Portabilidade
Receba seus dados em formato estruturado e de uso comum para transferência a outro controlador.
Revogação do Consentimento
Revogue a qualquer momento consentimentos dados para tratamentos opcionais, como marketing.
Informação sobre Compartilhamento
Saiba com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados pelo 8ggvip.
Para exercer qualquer dos direitos acima, entre em contato pelo e-mail [email protected]. O 8ggvip responderá em até 15 (quinze) dias corridos, podendo esse prazo ser prorrogado mediante justificativa, nos termos da LGPD.
10 Menores de Idade
Os serviços do 8ggvip são destinados exclusivamente a pessoas com idade mínima de 18 (dezoito) anos. O 8ggvip não coleta conscientemente dados pesoais de menores de idade.
Caso o 8ggvip identifique que coletou inadvertidamente dados de um menor de 18 anos, esses dados serão eliminados imediatamente e a conta correspondente será encerrada. Se você acredita que um menor utilizou a Plataforma, por favor notifique-nos imediatamente pelo e-mail [email protected].
11 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza da operação e da utilização de provedores de tecnologia internacionais, alguns dados pesoais podem ser transferidos e processados fora do território nacional. O 8ggvip garante que tais transferências somente ocorrem para:
- Países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme avaliação da ANPD;
- Organizações que forneçam garantias suficientes de cumprimento dos princípios e das exigências da LGPD, por meio de cláusulas contratuais padrão outros instrumentos reconhecidos;
- Quando necessário para a execução do contrato celebrado com o Titular, como no caso do processamento de transações financeiras internacionais.
12 Encaregado de Proteção de Dados (DPO)
O 8ggvip designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:
- Receber reclamações e comunicações dos Titulares e da ANPD;
- Prestar esclarecimentos e adotar providências;
- Orientar os colaboradores sobre as práticas de proteção de dados;
- Servir como canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para contatar o DPO do 8ggvip, utilize o e-mail: [email protected] com o assunto "DPO — Proteção de Dados".
13 Alterações nesta Política
O 8ggvip reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em razão de mudanças na legislação, em nossas práticas de tratamento de dados ou em nosos serviços.
Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de entrarem em vigor. A versão atualizada, com indicação data de revisão, será sempre publicada nesta página.
A continuidade do uso da Plataforma após a data de vigência das alterações implica a aceitação tácita da versão atualizada desta Política.
14 Contato e Exercício de Direitos
Para exercer seus direitos como Titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou relatar qualquer preocupação relacionada à privacidade, entre em contato com o 8ggvip pelos canais abaixo:
- E-mail (Privacidade / DPO): [email protected] — assunto: "Proteção de Dados"
- Chat ao vivo: Disponível na Plataforma,24h/7 dias, em português brasileiro
- Prazo de resposta: Até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação
Sua privacidade, nossa responsabilidade 🔒
Tem alguma dúvida sobre como tratamos seus dados? Nossa equipe está disponível 24h por dia, em português, para esclarecer qualquer ponto desta Política.